Договор для специалистов и организаций
Осуществляя принятие условий Договора, Вы также подтверждаете, что ознакомлены, согласны и обязуетесь соблюдать: Политику конфиденциальности, иные правила и регламенты, размещенные на Сервисе, в личном кабинете, являющиеся неотъемлемой частью Договора.
Договор считается заключённым в простой письменной форме в Новосибирске, на неопределённый срок, с момента Вашего акцепта. Полным и безоговорочным акцептом считается факт начала использования Сервиса или любого другого продукта Компании.
Исполнитель — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью, предлагающее и оказывающее услуги Клиентам Сервиса по договорам возмездного оказания услуг, заключаемым между Клиентом и Исполнитель.

Сервис – программный комплекс, разработанный Компанией и расположенный в информационно-телекоммуникационной сети интернет, а также его мобильная версия. Сервис доступен через личный кабинет на условиях лицензии.

Компания не гарантирует получение вами заказов (информации о клиентах), не выступает вашим работодателем или заказчиком работ и услуг и не предоставляет вам преимущества перед другими пользователями. Информация о вас вносится в базу данных компании.
Вы платите лицензионное вознаграждение Компании.

Сумма лицензионного вознаграждения определяется общим объёмом предоставленных Компанией сервисов и всегда связана с конкретными клиентами, специализацией и параметрами каждого заказа:
  • лицензионное вознаграждение по тарифу “Комиссия” — оплачивается после того, как вы начнёте предоставлять услуги по заказу клиента или получите предоплату или после оплаты работ заказчиком;
  • лицензионное вознаграждение по тарифу “Отклик” — оплачивается, если клиент решил ответить на ваше предложение или просмотрел ваш отклик на заказ.

Размер и сроки оплаты сообщаются через интерфейс личного кабинета, по телефону и другим доступным способом.

Компания вправе, но не обязана, вернуть вознаграждение по тарифу “Отклик”, при одновременном выполнении следующих условий:
  • если клиент не просмотрел ваш отклик. Сразу, если клиент выбрал другого специалиста или отменил заказ, и в течение 5 дней, если клиент никого не выбрал и не отменил заказ.
  • Исключение: клиент оставил контакт для связи;
  • когда заказ оказался спамом или дублирующим заказом от одного клиента, а вы откликнулись повторно.

Компания вправе, но не обязана, вернуть вознаграждение по тарифу “Комиссия”, исходя из подтверждённой информации о полной стоимости фактически оказанных исполнителем услуг по заказу, а для отдельных категорий специалистов — при одновременном выполнении следующих условий:
  • сотрудничество с клиентом прекращено по его инициативе;
  • изначально предполагалось больше 2 (двух) встреч с клиентом;
  • вы уведомили о прекращении работы по заказу через систему отчётности в личном кабинете.
Сумма возврата рассчитывается индивидуально и по усмотрению Компании может предоставляться в бонусах — условных единицах, учитываемых на балансе. Бонус списывается в качестве оплаты вознаграждения по курсу, указанному в правилах компании, размещенных на сервисе. Бонусы не выдаются в денежном эквиваленте, не являются средством платежа, видом валюты, ценной бумагой.

Компания вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие основания возврата.
В случае нарушения положений настоящего Договора, Политики конфиденциальности, иных правил и документов, опубликованных на Сервисе, Компания оставляет за собой право отказать в возврате.

По усмотрению Компании в дополнение к существующим тарифам «Комиссия» и «Отклик» вам может быть предоставлена возможность оплаты вознаграждения на условиях «Абонемента» и «Премиум-доступа» с ограничением по сроку действия на условиях абонентского договора (429.4. ГК РФ). Преимущества и подробные условия Абонемента и Премиум-доступа сообщаются через интерфейс личного кабинета. Стоимость вознаграждения на условиях Абонемента и Премиум-доступа не возвращается.
Правила взаимодействия

Компания и вы гарантируют друг другу наличие прав, полномочий и одобрений для заключения и исполнения договора.

Вы вправе:
  • Знакомиться с информацией об условиях предоставления Сервиса.
  • Использовать Сервис и предоставляемые компанией решения.
  • Сообщать компании о негативных ситуациях в работе по заказам и возможных проблемах. Сведения помогают при рассмотрении вопросов, замечаний либо претензий клиентов.

Вы гарантируете получение вами необходимых разрешений при предоставлении:
  • результатов интеллектуальной деятельности;
  • коммерческой информации;
  • информации о третьих лицах.

Вы гарантируете соблюдение правил компании:
  • Предоставлять достоверные сведения.
  • Лично оказывать услуги, если вы зарегистрировались как частный исполнитель. Работа с командой возможна в случае регистрации анкеты от имени организации. Для отдельных категорий исполнителей могут быть предусмотрены специальные условия и ограничения работы с командой.
  • Отмечать в анкете, если работа выполняется не вами либо кем-нибудь кроме вас. Когда работаете с командой исполнителей — получать согласие на предоставление информации. Не предоставлять информацию, которая может нарушать права и законные интересы других лиц.
  • Использовать сведения о клиентах исключительно для выполнения работы. Не передавать контакты клиентов без их согласия.
  • Информировать клиентов о гарантиях и возможных рисках. При необходимости подтверждать личность, опыт, другие сведения, рекомендовать Клиенту заключить договор.
  • Заполнять отчётность и подтверждать анкетные сведения в случае запроса.
  • Быть корректным в общении, не нарушать законы и договорённости.
  • Обеспечивать конфиденциальность персональной и другой ограниченной к доступу информации. Не рассказывать о жизни других лиц, не разглашать переписку и записи разговоров, информацию с веб-форума компании. Вы вправе делиться сведениями в разрешённых законом случаях.
  • Соблюдать законы об авторском праве и интеллектуальной собственности. Не распространять фотографии, музыкальные произведения и другие результаты интеллектуальной деятельности без согласия законных владельцев (правообладателей).
  • Использовать предоставляемый компанией Сервис и программное обеспечение исключительно по назначению: откликаться на заказы и предлагать услуги Клиентам, и не допускать недобросовестного и противоправного использования.
  • Знакомиться с новостями и уведомлениями компании в личном кабинете.
  • Регулярно следить за изменениями Договора и документов, регламентирующих правоотношения сторон, опубликованных на Сервисе на предмет изменений и нести риск возможных неблагоприятных последствий не ознакомления с вышеуказанными изменениями.
Вы разрешаете использовать материалы и данные, в том числе результаты интеллектуальной деятельности, из вашей анкеты на Сервисе и сторонних ресурсах в целях продвижения Сервиса и/или ваших услуг на условиях безвозмездной неисключительной бессрочной лицензии без указания автора и без ограничения территории использования.

Компания вправе:
  • Проверять предоставленные вами и другими лицами сведения.
  • Редактировать и систематизировать сведения анкеты.
  • Связываться с вами любым способом и записывать коммуникации без предупреждения.
  • Знакомиться с перепиской и записями звонков, когда они совершены через предоставляемые компанией технические решения.
  • Отказать в публикации или удалить размещенные вами ранее на Сервисе изображения, комментарии, отзывы, а также иной пользовательский контент без объяснения причин.
  • Ограничивать и закрывать доступ к сервису, анкете и личному кабинету:
  • если они используются не по назначению;
  • при нарушении Договора, Политики конфиденциальности, иных правил и регламентов, размещенных на Сервисе;
  • по техническим причинам;
  • в целях защиты прав и интересов компании, её подрядчиков и пользователей.
  • Создавать условия для размещения отзывов о работе — вашей и вашей команды в период сотрудничества и после окончания. Отзывы публикуются и могут быть доступны в интернете без ограничений, сопровождаться оценками и комментариями. Обычно текст отзыва содержит мнение о профессиональных навыках специалиста, детали работы с вами и другими специалистами, если работа выполняется не вами либо кем-нибудь кроме вас. Каждому гарантируется свобода мысли и слова. Никто не может быть принуждён к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
  • Вносить изменения в работу Сервиса и интерфейсы личного кабинета, алгоритмы работы предоставляемых компанией решений и условия документов.

Компания гарантирует:
  • Распространение информации о вас только с вашего согласия или в случаях, когда по закону такое согласие не требуется.
  • Предоставление конфиденциальной информации строго в предусмотренных договором и законом случаях. Факт заключения договора и использования вами Сервиса, причины прекращения сотрудничества конфиденциальной информацией не являются.
Персональные данные

Обработка ваших персональных данных, предоставляемых при регистрации на сервисах Компании, осуществляется в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Принимая условия оферты, вы даёте согласие:
На обработку предоставленных вами сведений и любой полученной о вас информации на условиях договора и применимого законодательства. Обработка — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с данными, например сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение данных.

На получение без каких-либо ограничений информации о компании и её партнёрах. Некоторые уведомления отключить нельзя, например уведомление о статусе заказа, на который вы откликнулись.

Вы даете согласие на размещение в сети "Интернет" вашей анкеты (распространение ваших персональных данных). Подробнее можно прочитать здесь.

Эти сведения могут передаваться третьим лицам, когда компания привлекает клиентов при помощи партнёров либо размещения рекламы. В таких случаях вы разрешаете использовать сведения анкеты безвозмездно, без каких-либо ограничений, в том числе без указания Ф.И.О. и ссылки на анкету.


Прочие сведения о вас и вашей работе передаются в объёме, соответствующем целям предоставления данных:

  • клиентам, когда вы с этим согласны;
  • для верификации вашей анкеты, при защите прав и законных интересов компании, её подрядчиков и пользователей;
  • третьим лицам, поддерживающим работоспособность Сервиса Компании;
  • при организации мероприятий, в которых вы принимаете участие;
  • при раскрытии информации участникам компании и инвесторам;
  • при уступке прав требований к вам.

Компания вправе обрабатывать ваши персональные данные (в том числе в случае запроса на прекращение обработки персональных данных) в ситуациях, когда это необходимо для осуществления прав и законных интересов компании либо достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы. Подробнее о порядке обработки и защиты данных читайте в Политике конфиденциальности.
Отчётность и возврат предоплаты по договору

Информация о взаиморасчётах с компанией доступна в личном кабинете, как и сведения о способах оплаты вознаграждения. Моментом поступления оплаты считается время, когда компания получает информацию о поступлении денег от платёжной системы — в случае перевода с использованием банковской карты, электронного кошелька и т.п. В случае банковского перевода — момент получения информации об оплате при условии поступления денег на расчётный счёт компании.

Компания освобождена от уплаты НДС на основании ст. 145.1 НК РФ. Скидки применяются по усмотрению компании в случае проведения акций и маркетинговых активностей.

Факт предоставления лицензионного доступа к Сервису подтверждается отчётом. Вы можете сформировать отчёт в личном кабинете и получить информацию о взаиморасчётах по договору. Отчётным периодом признаётся календарный месяц.


Если до пятого числа месяца, следующего за отчётным периодом, от вас или, в случае регистрации анкеты от имени организации, от представителя организации не поступили обоснованные возражения по отчёту — обязательства компании по предоставлению лицензионного доступа считаются выполненными. Если пятое число приходится на выходной день — обоснованные возражения принимаются компанией не позднее первого рабочего дня после пятого числа.


Компания не выставляет счёт-фактуру, если вы заключили договор от имени физического лица.

В случае регистрации анкеты от имени организации:
  • будьте готовы предоставить информацию для верификации и подготовки документов;
  • в случае отсутствия полномочий или одобрения совершённых вами действий со стороны представляемой вами организации договор считается заключённым с вами как с физическим лицом.
Компания формирует односторонний акт и счёт-фактуру исключительно для верифицированных организаций и направляет по названному вами адресу не позднее 15 числа месяца, следующего за отчётным периодом.

В случае поступления запроса на возврат предоплаты без расторжения договора, компания вправе удержать вознаграждение (как полностью так и в части) и неустойку. Сведения о действующих тарифах размещаются в личном кабинете. Если на момент рассмотрения запроса о возврате предоплаты у Специалиста есть задолженность, предоплата возвращается за вычетом сумм задолженности.
Компания вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие личность получателя средств и основания возврата.
Вы гарантируете оплату вознаграждения компании по любым заключённым договорам с компанией, в том числе когда доступ к личному кабинету ограничен или закрыт из-за нарушения вами правил взаимодействия.
Обязательство по погашению задолженности по оплате вознаграждения Компании должно быть исполнено Специалистом не позднее последнего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором возникла задолженность. Моментом возникновения задолженности считается дата уведомления Специалиста о задолженности и/или дата отображения задолженности (отрицательного баланса) в личном кабинете в зависимости от того, какое из данных событий наступило раньше.
Вы признаёте:
данные информационной системы компании достоверными и окончательными для урегулирования возможных разногласий;

юридическую силу уведомлений, требований Компании о задолженности и любых запросов, адресованных на ваш телефон, электронную почту, в личный кабинет на Сервисе, посредством пуш-уведомления, в мессенджер, или иным способом по усмотрению Компании, наравне с письменными уведомлениями. Время, факт отправления и получения, содержание уведомлений определяются по данным информационной системы компании;

риск возможных неблагоприятных последствий, если вовремя не ознакомитесь с уведомлениями об изменении правовых документов, регламентирующих правоотношения сторон договора;

что к вашим персональным идентификаторам относятся ваша персональная ссылка или комбинация логина и пароля доступа в личный кабинет. Вы принимаете на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности ваших персональных идентификаторов и информированию компании в случае их утери или выявления несанкционированного доступа в личный кабинет;

что документы из вашего личного кабинета равноценны бумажным документам, подписанным вами лично, и имеют такую же юридическую силу, если вы согласились с содержанием документов через интерфейс личного кабинета.
Ограничения и ответственность

Сервис и технические решения Компании предоставляются на условиях «как есть», без гарантий отсутствия неполадок в работе.

Компания не отвечает:
  • перед клиентами и другими лицами за вашу деятельность, в том числе результаты, качество и прочие условия выполнения работы;
  • за достоверность сообщённых клиентом данных и возможные косвенные убытки, например за потерю дохода.

Вы принимаете на себя ответственность:
  • за недобросовестное и противоправное использование вами Сервиса и иных продуктов Компании, программного обеспечения и других технологических решений компании;
  • за достоверность и правомерность предоставленной вами информации;
  • за результат размещения в интернете сведений о вашей деятельности;
  • за убытки и иной ущерб в случае несанкционированного использования ваших персональных идентификаторов вследствие необеспечения вами их конфиденциальности;
  • за соответствие осуществляемой вами деятельности требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе за наличие лицензий, сертификатов и иных разрешительных документов.
Прочие положения
Договор считается заключённым в простой письменной форме в г. Новосибирске, на неопределённый срок, на условиях оферты в соответствии со ст. 429.1, ст. 432-436, ст. 438-444 ГК РФ, при этом исполнение отдельных обязательств может быть ограничено сроком, при прямом указании на это в условиях исполнения обязательства. Договор не является публичным, Компания оставляет за собой право отказать в заключении договора без объяснения причин.
При неиспользовании Сервиса Специалистом лицензионные обязательства в части платного функционала прекращаются по истечении срока исполнения в 6 (шесть) месяцев со дня последнего движения средств в Личном Кабинете Специалиста, если иной срок не был согласован с Компанией.
Денежные средства возвращаются исключительно по письменному заявлению Специалиста. Обязательство по возврату денежных средств Компанией является встречным (ст. 328 ГК РФ) к обязательству Специалиста предоставить письменное заявление на возврат денежных средств. Проценты (ст. 395, 823 ГК РФ) на сумму баланса не начисляются. Компания не обязана предпринимать действия по розыску кредитора. Срок возврата денежных средств по письменному заявлению Специалиста составляет до 30 календарных дней.
Компания имеет право вносить изменения в Договор в любое время в одностороннем внесудебном порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Договора считается вступившей в силу с момента публикации на Сервисе и применяется к отношениям Сторон, возникшим с момента заключения Договора, если не прописано иное. Изменения считаются принятыми вами или представляемой вами организацией, если в течение 3 (трех) дней после публикации изменений компания не получила запрос на расторжение договора от вас или от имени организации.
Компания имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин. Договор будет считаться расторгнутым с момента направления Компанией соответствующего уведомления Специалисту.
Моментом направления Компанией уведомления Специалисту считается отправка одним из способов: в личный кабинет на Сервисе, посредством пуш-уведомления, по телефону, электронной почте, в мессенджер, или иным способом по усмотрению Компании.

Специалист вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, при условии отсутствия задолженности по оплате вознаграждения Компании, воспользовавшись кнопкой удалить анкету в интерфейсе личного кабинета.

Расторжение договора по любому основанию не освобождает Специалиста от выполнения обязательства по оплате вознаграждения Компании, возникшего в период действия Договора, а также от ответственности за нарушения, совершенные в период действия Договора.
При наличии в действиях Специалиста оснований для расторжения договора в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Компании или в иных случаях недобросовестных или противоправных действий Специалиста, нарушения Специалистом условий Договора или Правил использования Сервиса, Компания вправе начислить и удержать штрафную неустойку в размере до 100% от суммы денежных средств на балансе Специалиста. Часть неустойки, превышающая 50000 рублей с учётом покрытого ущерба, может быть возвращена Специалисту при наличии соглашения об устранении последствий нарушений.

Специалист в течение одного рабочего дня с момента направления Компанией требования, обязуется немедленно удалить любую конфиденциальную информацию в случае, если она была размещена им в социальных сетях, сети Интернет или иных общедоступных источниках информации.

Компания имеет право в любое время без предварительного уведомления передать полностью или частично свои права и обязанности по Договору любому третьему лицу.

Подсудность неурегулированных споров определяется по месту нахождения Компании (исполнения договора). Спор может быть передан в суд по истечении 30 дней со дня получения Компанией письменной претензии, направленной в адрес Компании (630136, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Плахотного, дом 51/1, помещение 62П), если иные сроки и порядок не установлены законом.


Правоотношения регулируются законами Российской Федерации, если международным законодательством не определено иначе.